Bieten Sie Ihren Kunden perfekten Service
Mit unseren PSS Abholsystemen positionieren Sie Ihre Apotheke als innovativen Vorreiter in Sachen Service. Rund um die Uhr können Ihre Kunden, ganz unabhängig von Ihren individuellen Öffnungszeiten, Medikamente ganz einfach selbst abholen.
Die PSS Abholsysteme gibt es dabei in vier unterschiedlichen Größen und einer ganzen Reihe an optionalen Ausstattungsvarianten:
- PSS Mini mit 14+1 Abholfächern, kostengünstige Einsteigervariante
- PSS Lite mit 24-30 Abholfächern
- PSS Standard mit 60 Abholfächern
- PSS XL mit 90 Abholfächern
Optionen
- Barcodescanner für die Kunden
- SMS-/E-Mail-Versand sobald eine Abholung eingelagert ist
- Eigene Stammdaten mit kundenbezogenen PIN-Codes
- Notdienst- und/oder Werbeeinblendungen solange keine Ware abgeholt wird
- Notdienstterminal kombinierbar (inkl. Notdienstklingel und Sicherheitsdurchreiche)
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Service leicht gemacht mit PSS – so geht‘s:
1. Vor Ort Beratung beim Erstbesuch
Ihre Kunden werden nach wie vor von Ihnen beraten. An der geschätzten Vor-Ort-Beratung ändert sich nichts.
2. Abholcode beim Erfassen
Bereits beim Erfassen der Verordnung erstellt das Warenwirtschaftssystem den Abholbeleg, dem ein sicherer Abholcode zugeordnet wird.
3. PSS Abholschein
Sie übergeben Ihren Kunden den Abholschein, mit dem sie die Ware rund um die Uhr abholen können.
4. Einlagerung im PSS Abholautomaten
Beim Wareneingang werden die Waren direkt in die PSS Abholsysteme eingelagert. Die Ware kann unabhängig von der Witterung auch mehrere Tage in den Systemen bis zur Abholung verbleiben. Auf Wunsch wird der Kunde per SMS oder E-Mail benachrichtigt.
5. PSS Abholung leicht gemacht
Für Kunden sind die Abholsysteme leicht und intuitiv zu bedienen. Klare Anweisungen erklären das Vorgehen.
Für jede Anforderung
PLANUNG
Planung Ihres PSS Abholterminals
Gerne unterstützen wir Sie auf Wunsch auch bei allen Facetten der detaillierten Planung. Dies geschieht am besten in Zusammenarbeit mit Ihrem Architekten oder Apothekeneinrichter. Wir erstellen auf Wunsch planerische 3D-Modelle mit individueller, CI-konformer Gestaltung des Innen- und Außenbereichs.
Planung Ihrer PSS Notdienstanlage
Auch bei Konzeption und Planung Ihrer Notdienstanlage sind wir der richtige Ansprechpartner und bieten Ihnen hier Full-Service. An den individuell optimalen Standort angepasst entwickeln wir für Sie eine detaillierte Planung für Ihre perfekte Notdienstanlage.
Optimierung Ihrer Klimaüberwachung
Wir bieten Ihnen einen First Check Ihrer Apotheke hinsichtlich den Voraussetzungen Ihrer Klimaüberwachung an. Gerne erstellen wir Ihnen im Anschluss ein detailliertes Konzept über den optimalen Standort der Überwachungssensoren und fassen diese in der Gesamtplanung Ihrer Klimaüberwachung zusammen.
Ihre Servicevorteile mit PSS
- umfassende Planung Ihres PSS Abholterminals
- Entwurf von individuellen Notdienstanlagen
- Prozessplanung der innerbetrieblichen Logistik von Nachlieferungen
- Beratung für die werbewirksame Gestaltung der Außenwerbung für Abholterminals
- Optimierung der Klimaüberwachung der Lagerorte in der Apotheke durch sinnvolle Platzierung der Sensoren
SCHULUNG
Pharma Service Systeme bietet Ihnen All-inklusive-Service. Unsere Systeme sind zwar äußerst intuitiv bedienbar, wir bieten Ihnen aber auch serviceorientierte Schulungsangebote, die sich ganz nach Ihren Wünschen richten.
Selbstverständlich weisen wir Sie und Ihre Mitarbeiter in die Handhabung der Abholterminals, Notdienstanlagen und Temperaturlogger gezielt und umfassend ein. Darüber hinaus unterstützen wir Sie aber auch bei der Einführung dieser neuen Angebote bei Ihren Kunden. Wir stellen Ihnen die Vorteile aus Kundensicht zusammen und geben Ihnen Tipps für die ersten Tage.
Sie erhalten von uns eine komplette QMS-Prozessbeschreibung für Nachlieferungen durch ein Ausgabeterminal. Bei der Klimaüberwachung führen wir Sie in den gesamten Prozess ein, zeigen Ihnen, wie Sie die Klimaprotokolle erstellen können und wie Sie sich weltweit mit dem Server zum Abrufen der aktuellen Temperaturen mit Ihrer Apotheke verbinden können.
Mit den Lösungen von Pharma Service Systeme sind Sie immer auf der sicheren Seite!
WERBUNG
Bei uns hört der Service nicht beim Verkauf auf. Wir unterstützen Sie ganz gezielt bei der Vermarktung der Pharma Service Systeme unter Ihren Kunden. Sie erhalten von uns Druckvorlagen von Aufklebern für Ihr Schaufenster. So können Sie die vielen Vorteile der Abholterminals gleich gezielt von Anfang an bei Ihren Kunden bewerben und sich mit diesem Alleinstellungsmerkmal innovativ positionieren. Gerne unterstützen wir Sie auf Wunsch bei der Einführung mit Flyern, Beschriftungen, Plakaten usw.
Selbstverständlich alles mit Ihrem Logo gelabelt!
WARTUNG
Bei uns erhalten Sie genau die Wartung, die Sie wünschen. Wir bieten Ihnen verschiedene, individuelle Wartungsverträge für unsere Produkte, bei denen wir einen generellen Check Ihrer Systeme durchführen. Dabei überprüfen wir regelmäßig die Ausgabeterminals und bieten Ihnen darüber hinaus Service via Fernwartung und Hotline. Für unsere Klimaüberwachung führen wir regelmäßig eine zentrale Softwarewartung durch und erinnern Sie automatisch an notwendige Batteriewechsel der Sensoren.
Alle Verbrauchsmaterialien können bei uns ganz einfach nachbestellt werden.
Wir bieten Ihnen genau den Service, den Sie sich schon immer gewünscht haben!
Download
Mehr Info – hier erhalten Sie unseren aktuellen Prospekt zum Herunterladen.
PSS - Pharma Service Systeme GmbH
Antoniusstraße 25 | D-73249 Wernau/Neckar
Tel. + 49 7153 558905
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