PSS
Mehr Service.
Mehr Zeit.
Mehr Gewinn.
Sie und Ihr Apothekenteam sind unverzichtbar für die Gesundheitsversorgung und werden täglich vor neue Herausforderungen gestellt. Wir als PSS unterstützen Ihren Alltag mit unseren 24h-Abholsystemen, indem wir Sie im Bereich der Abholer entlasten und Ihnen dadurch mehr Zeit für Beratung und Verkauf verschaffen.
Dieser Aspekt ist gerade in Zeiten von Personalmangel und steigenden Kosten wichtiger denn je. Denn durch mehr Zeit am HV für Beratung und Verkauf können Sie nicht nur Ihre Kundenbindung stärken sondern auch Ihren Umsatz weiter erhöhen. Und das machen unsere Kunden mit den PSS-Abholsystemen um bis zu 20 %!
Mit unseren 24h-Abholsystemen können Sie zusätzlich die kostenintensiven Botendienste reduzieren und Ihre Kunden mit einer 24h-Erreichbarkeit begeistern. In Verbindung mit dem E-Rezept können Sie darüber hinaus Ihre Kunden viel schneller bedienen als es jede Versandapotheke schafft. Auf Wunsch bekommen Ihre Kunden sogar eine SMS- oder E-Mail, wenn Ihre Medikamente abholbereit sind und können diese nun jederzeit abholen. Einfach klasse – smart & sexy!
Das 24h-Abholsystem
Einfache Handhabung. Nachhaltiger Service.
1
Ein Kunde kommt mit seinem Rezept in Ihre Apotheke. Das Medikament ist leider nicht vorrätig.
2
Sie beraten Ihren Kunden, bestellen sein Medikament, wickeln die Bezahlung ab und geben ihm seine sichere Abholnummer mit.
3
Sobald die Bestellung vom Großhandel geliefert wurde, lagern Sie die Ware im PSS-Abholsystem ein. Auf Wunsch kann Ihr Kunde automatisch per SMS oder E-Mail darüber informiert werden.
4
Ihr Kunde kann nun 24 Stunden rund um die Uhr auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten seine Medikamente bequem abholen – wann immer er Zeit hat. Mit dem Bezahlsystem kann Ihr Kunde auch bei der Abholung bezahlen.
Referenzen
Bereits über 1.000 Apotheken in Deutschland haben ihre Chance erkannt und genutzt.
Außen
Innen
Vorteile
Wir wissen, dass Ihre Zeit kostbar ist.
Wir wissen, dass Zeit und ihre Nutzung ein entscheidender wirtschaftlicher Faktor ist. Wir unterstützen Sie mit unseren 24h-Abholsystemen dabei, dass Sie diese Zeit mit Ihren Kunden vor allem für die Beratung und den Verkauf nutzen können. Bestellte Medikamente lagern Sie ganz einfach und bequem in unserem 24h-Abholsystem ein. Das entlastet Ihr Personal bei der Abgabe von Nachlieferungen und Defekten, reduziert Ihre kostenintensiven Botendienste und macht Ihre Kunden flexibel bei der Abholung. So sorgen wir für Vorteile vor und hinter Ihrem HV.
Jürgen Frasch
Apotheker (PSS-Mini)
Jürgen Frasch
„Wir haben in allen unseren Apotheken ein PSS-Abholsystem. Meine Kunden schätzen den Service, ihr vorbestelltes Medikament außerhalb der Öffnungszeiten abholen zu können. Auch bei unseren älteren Kunden ist der Abholautomat sehr beliebt.“
Andrea Ulsamer
Apothekerin (PSS-Lite)
Andrea Ulsamer
„Das 24h-Abholsystem von PSS ist für mich vor allem Verlängerung der Öffnungszeiten, modern und kundenorientiert, weil ich einfach meinen Kunden damit einen Service anbieten kann, der für mich die Apotheke in die Zukunft führen soll.“
Dr. Harald Paulsen
Apotheker (PSS-Standard)
Dr. Harald Paulsen
„Mit der PSS ist es uns gelungen, Pendler aus unserem Ort wieder als Kunden zu gewinnen. Ohne das 24h-Abholsystem haben sie es nicht geschafft, zweimal am Tag innerhalb unserer Öffnungszeiten in die Apotheke zu kommen.“
Dr. Matthias Kühnle
Apotheker (PSS-Lite)
Dr. Matthias Kühnle
„Meine Kundinnen und Kunden nehmen das Abholsystem mehr als zu erwarten war, sehr positiv an. Wir haben zahlreiche Kunden über alle Altersklassen hinweg, die sehr gerne das Abholsystem als Alternative für die klassische Abholung nutzen.“
Tobias König
Apotheker (PSS-Standard)
Tobias König
„Unsere Kunden haben das Abholterminal von PSS begeistert angenommen.
Nun können wir alle Vorteile der „Vor Ort Apotheke“ mit zeitlicher Flexibilität kombinieren. Aus unserer Sicht ist das ein innovativer Weg in die Zukunft.“